27 กรกฎาคม 2569 คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล จัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ “AI-Driven Office Excellence: การใช้ AI เพื่อยกระดับงานสำนักงานและการบริหารจัดการองค์กรสู่ความเป็นเลิศ” เพื่อส่งเสริมความรู้ ความเข้าใจ และทักษะในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานสำนักงานและการบริหารจัดการองค์กร โดยมุ่งให้ผู้เข้าร่วมอบรมสามารถมองเห็นศักยภาพของ AI ในฐานะเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยสนับสนุนการทำงานให้มีความรวดเร็ว เป็นระบบ และตอบโจทย์การทำงานในยุคดิจิทัลได้มากยิ่งขึ้น โดยได้รับเกียรติจาก ผู้ช่วยศาสตราจารย์ เชิญโชค ศรขวัญ รองคณบดีฝ่ายแผนและพัฒนาคุณภาพ เป็นวิทยากรบรรยายและถ่ายทอดความรู้แก่ผู้เข้าร่วมอบรม ณ ห้องประชุม MUSES 401 ชั้น 4 อาคาร MUSES คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล (พญาไท)
โดยการอบรมในครั้งนี้ ได้มีการครอบคลุมเนื้อหาสำคัญตั้งแต่ AI Mindset สำหรับหัวหน้างานและผู้แทนหน่วยงาน เพื่อสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับแนวคิดและทัศนคติที่เหมาะสมต่อการนำ AI มาใช้ในองค์กร ตลอดจนการประยุกต์ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานเอกสาร งานประชุม และงานสารบรรณ ซึ่งเป็นภารกิจสำคัญของงานสำนักงาน โดย AI สามารถเข้ามาช่วยสนับสนุนการจัดการข้อมูล การสรุปสาระสำคัญ และการจัดเตรียมข้อมูลเพื่อให้การทำงานมีความคล่องตัวมากยิ่งขึ้น
รวมไปถึงยังได้มีการเรียนรู้เกี่ยวกับการใช้ AI เพื่อบริหารข้อมูล ติดตามงาน และสนับสนุนการตัดสินใจเชิงระบบ เพื่อให้บุคลากรสามารถนำข้อมูลมาใช้ประโยชน์ได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ รวมถึงหัวข้อ AI กับการดำเนินงานที่เป็นเลิศตามแนวทาง TQA/EdPEx ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงบทบาทของเทคโนโลยี AI ในการสนับสนุนการพัฒนาองค์กร การยกระดับกระบวนการทำงาน และการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความเป็นเลิศอย่างเป็นระบบ อละอีกหนึ่งกิจกรรมสำคัญของการอบรมคือ Workshop: การออกแบบ AI Use Case และ Action Plan ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมอบรมได้นำความรู้ที่ได้รับมาประยุกต์ใช้กับบริบทการทำงานจริง โดยร่วมกันออกแบบแนวทางการนำ AI ไปใช้ในหน่วยงาน พร้อมกำหนดแผนการดำเนินงานที่สามารถนำไปต่อยอดได้อย่างเป็นรูปธรรม ทั้งนี้ ผู้เข้าร่วมอบรมยังได้รับการส่งเสริมให้สามารถคิดและพัฒนา AI Use Case ไม่น้อยกว่า 10 เรื่อง เพื่อเป็นแนวทางในการนำ AI มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในอนาคต
ซึ่งโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการในครั้งนี้ สะท้อนให้เห็นว่า AI ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับการถาม–ตอบข้อมูลเท่านั้น แต่ยังสามารถนำมาใช้เป็นเครื่องมือในการออกแบบระบบงานให้มีความรวดเร็ว ชาญฉลาด และสามารถตรวจสอบได้ ตั้งแต่การจัดการเอกสารและข้อมูล การติดตามงาน การสนับสนุนการตัดสินใจ ไปจนถึงการวางแผนและพัฒนากระบวนการทำงานขององค์กร ดังนั้นการจัดอบรมในครั้งนี้จึงนับเป็นอีกหนึ่งกิจกรรมสำคัญของคณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล ในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้มีความรู้และทักษะที่พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี ตลอดจนส่งเสริมการนำ AI มาประยุกต์ใช้เพื่อยกระดับประสิทธิภาพงานสำนักงานและการบริหารจัดการองค์กร อันจะนำไปสู่การสร้างรูปแบบการทำงานที่ทันสมัย คล่องตัว และขับเคลื่อนองค์กรสู่ความเป็นเลิศได้อย่างยั่งยืน
เขียนข่าว : นายคุณานนต์ ศิริเขตร์
ตรวจสอบโดย : นางสาวปัณณพร แซ่แพ
ภาพข่าวโดย : นายธีรเทพ แก้วมณี
เว็บมาสเตอร์ : นายคุณานนต์ ศิริเขตร์
วันที่ 27 กรกฎาคม 2569
